问题反馈

视频图片重播的的时候出现停顿或跳帧怎么办?

主要原因是存储资料的时候出现了错误或者内存卡质量问题。解决办法:(1)使用格式化功能,格式化您的SD卡或者TF卡。(2)检查您的卡是否为水卡(台版卡),如果是请更换为金士盾原装正版卡。

拍摄录影的时候为什么会自动停止?

原因是由于高清视频资料量巨大,内存已经录满,不能在继续录制视频。解决办法:(1)检查机器是否设置了录象循环功能。(2)检查机器的录制格式,设置一下录制视频格式,尽量节省空间。(3)请使用与SDHC相容的高速TF卡,高速TF卡会有C4或者C6标志。

启动机器时,不工作或者死机后通过死机的解决方法确认还是不开机的情况怎么办?

解决办法: (1)检查电源线是否正常,检查车充电源指示灯是否工作,行车记录仪上的充电指示灯是否工作? (2)检查开机键是否按下起效,一般行车记录仪的电源键按下时,其工作指示灯都会变亮(工作指示灯一般为蓝色) (3)拔出卡后复位机器,按下开机键,看是否开机 ?(4)如都不能解决问题请联系当地经销商解决。

在排除电源问题的情况下,机器不启动的情况或者机器启动工作中不反应了,一直停留在某个状态下怎么办?

解决办法:(1)先将SD卡或者TF卡取出,按开机键确认是否能开机。(2)如还是不开机,请翻看机器侧面,找到“RESTE”孔用细软的东西桶一下复位孔后在按一下开机键看是否开机启动。(3)如果黑匣子正常启动,那就说明是卡的问题,接下来请将您的卡格式化一下(4)将卡格式化后插上,如果还是有这样的情况,建议您更换一张内存卡